1. Taraflar
Bu Bayi Kayıt Anlaşması (“Anlaşma”), Kombiteklifi.com (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ile bayi olarak kayıt olan taraf (“Bayi” olarak anılacaktır) arasında, bayi kaydının tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.
2. Anlaşmanın Amacı
Bu Anlaşma, Kombiteklifi.com platformunda bayi olarak kayıt olan kullanıcıların hizmet ve yükümlülüklerini düzenler. Platform, bayilere eski kombilerin değişimi ve montajı gibi hizmetlerde müşteri tekliflerini iletmeyi, Bayi’ye tanıtım ve iş fırsatları sağlamayı amaçlar.
3. Kayıt ve Üyelik
- Bayi, kayıt esnasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Verilen bilgilerin doğruluğundan Bayi sorumludur.
- Bayi, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından onaylı yetkili bir bayi olduğunu belgelemek zorundadır.
- Platform, verilen bilgilerin doğruluğunu denetleme ve yanlış bilgi verilmesi durumunda üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.
4. Hizmetlerin Kapsamı
- Platform, Bayi’ye müşteri taleplerini iletecektir. Talepler arasında kombi değişimi, montaj ve bakım işleri yer alabilir.
- Bayi, müşteri taleplerine zamanında ve doğru teklif sunmayı taahhüt eder.
- Bayi tarafından sağlanan hizmetin kalitesinden, uygunluğundan ve güvenliğinden tamamen Bayi sorumludur.
5. Ücretlendirme ve Komisyon
- Platform, Bayi’nin kazandığı işlerden komisyon talep edebilir. Komisyon oranı kayıt esnasında belirtilir.
- Komisyon ödemesi, belirlenen süreler içinde yapılmazsa Platform, Bayi’nin hizmetlerini askıya alabilir.
6. Veri Kullanımı
- Bayi’nin, Kombiteklifi.com’a sağladığı bilgiler gizlilik politikası çerçevesinde işlenecektir.
- Bayi, müşterilerden gelen ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerinin yalnızca teklif amacıyla kullanılacağını kabul eder. Verilerin üçüncü şahıslarla paylaşılması yasaktır.
7. Yükümlülükler
- Bayi, tüm faaliyetlerinde yürürlükteki kanunlara, yönetmeliklere ve etik kurallara uygun hareket edecektir.
- Bayi, müşterilere karşı dürüst, şeffaf ve çözüm odaklı hizmet sunmayı taahhüt eder.
- Platform, yalnızca müşteri taleplerinin iletilmesinden sorumlu olup, Bayi’nin hizmetlerinden kaynaklanabilecek herhangi bir problemden mesul değildir.
8. Fesih
- Bayi, dilediği zaman yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini iptal edebilir.
- Platform, aşağıdaki durumlarda Bayi’nin üyeliğini sonlandırabilir:
- Yanlış bilgi verilmesi,
- Müşteri şikayetlerinin tekrarlanması,
- Komisyon ödemelerinin zamanında yapılmaması.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Anlaşma’dan doğan her türlü uyuşmazlık Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
10. Son Hükümler
- Bu Anlaşma, Platform ve Bayi arasında yapılmış olan tüm önceki sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.
- Platform, işbu Anlaşma’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Bayi’ye bildirilir ve Bayi’nin yazılı onayı ile geçerlilik kazanır.